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Política de Privacidade
Última atualização: 18 set 2025
Esta Política descreve como a autocomment (o “Serviço”) trata dados quando o utilizador liga contas do Instagram, Facebook e/ou WhatsApp através das APIs do Meta.
Dados que processamos
- Eventos recebidos por webhooks (ex.: mensagens, comentários, menções, reações, estados de entrega), estritamente para fins de automação, registo e resposta.
- Metadados técnicos (carimbos de data/hora, IDs de objetos do Meta, tipo de evento).
- Não recolhemos palavras-passe nem informações de pagamento.
Como usamos os dados
- Executar automações definidas pelo utilizador (ex.: responder a DMs, registar eventos).
- Melhorar fiabilidade e segurança (logs e auditoria).
- Cumprir políticas e requisitos do Meta.
Base legal
Interesse legítimo e/ou execução de contrato (prestação do Serviço), conforme aplicável.
Partilha
Não vendemos dados. Partilhamos apenas com sub-processadores estritamente necessários para operar o Serviço (ex.: Supabase para infraestrutura).
Retenção
Logs técnicos podem ser mantidos por até 30 dias; conteúdo de mensagens/eventos por período mínimo necessário à automação. O utilizador pode solicitar eliminação (ver abaixo).
Segurança
Usamos HTTPS e controlos de acesso. Assinaturas HMAC do Meta são validadas para garantir a integridade dos webhooks.
Direitos do titular
Podes solicitar acesso, correção ou eliminação dos teus dados. Vê “Eliminação de Dados”.
Contacto
Email: info@fredericocarvalho.pt
Eliminação de Dados
Consulta estas instruções para pedir remoção de dados.
